1) Para criar o seu chamado em nosso portal é muito simples, basta acessar o nosso site www.voxcity.com.br,clicar na aba suporte técnico e ir até a aba HelpDesk

2) Em seguida inserir seu e-mail e senha que foi utilizado no cadastro de sua conta e clicar em Entrar.

3) Após fazer seu login, basta basta clicar na opção "Novo Chamado", e selecionar o departamento desejado, por exemplo: Suporte Técnico, e clicar em continuar.

4) Preencha todos os campos corretamente (não se esqueça de colocar o telefone celular do usuário no local).

5) Após isto, basta aguardar o atendimento, que você poderá acompanhar por e-mail ou através do portal de chamados. Você também pode responder ou adicionar informações ao chamado utilizando o campo "Enviar uma nova mensagem".

Não se esqueça, fique de olho no portal e no seu e-mail para receber as informações do seu chamado, ok? 

Dúvidas? Chame a gente no WhatsApp ou ligue na nossa central de atendimento que vamos orienta-los com prazer!
Fone: (48) 3478-2300